Покупайте в интернет-магазине: оплачивайте картой, забирайте самовывозом и возврат за 7 дней
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3160529
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар был приобретен в интернет-магазине, то правило возврата товара надлежащего качества в течение 7 дней действует независимо от того, каким способом была выбрана доставка (курьером или самовывозом). Таким образом, если товар соответствует условиям возврата товара надлежащего качества, то покупатель имеет право на возврат товара в течение 7 дней с момента получения, независимо от выбранного способа доставки.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Квитанция об оплате товара кредитной картой. 2. Доказательства того, что товар был забран самовывозом, например, копия квитанции об отгрузке или подтверждение от интернет-магазина о получении товара покупателем. 3. Условия договора купли-продажи или пользовательского соглашения с интернет-магазином.
Согласно Закону "О защите прав потребителей", право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней применимо к любому случаю покупки товара надлежащего качества при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.
Таким образом, правило возврата товара надлежащего качества в течение 7 дней работает и в случае самовывоза товара из интернет-магазина.
Статьи, применимые в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статья 497 "Место исполнения обязательства" - Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 22 "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества" - Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы