Покупайте часы на сайте ВК с быстрой доставкой и возможностью возврата

Если продавец на своем сайте находится на территории России, то в соответствии со статьей 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" покупатель вправе в течение 14 дней с момента получения товара отказаться от него без указания причин. При этом продавец должен вернуть покупателю уплаченные за товар деньги в течение 10 дней после получения товара обратно. Однако, если продавец находится за границей, возможны отличия в законодательстве, и в таком случае следует обратиться к правилам международной торговли и правилам, установленным продавцом на своем сайте.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом на сайте в ВК. В этом договоре должны быть четко прописаны условия возврата товара, права и обязанности сторон и т.д. 2. Письменное обращение покупателя к продавцу с запросом на возврат денег за товар. 3. Письменный ответ продавца, в котором он отказал в возврате денег за товар.

На основании этих документов юрист сможет проанализировать правовую ситуацию исходя из законодательства РФ, и дать рекомендации по дальнейшим действиям в данном случае.

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 488 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества", статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара ненадлежащего качества".