Покупательница получила неверный товар и не получила возврата денег: обзор проблемы с компанией Спринт
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3105633
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославДля возврата денежных средств от ООО "Спринт 3190", необходимо выставить им претензию в письменном виде, указывая суть проблемы и желаемый результат (возврат денег в полном объёме). Если через 10 дней они не ответят или откажутся возвратить деньги, то можно обратиться в суд с иском на возврат денежных средств. Для этого лучше обратиться к юристу-профессионалу, который поможет составить исковое заявление в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и защитить интересы клиента в суде. Кроме того, стоит сохранять все документы и переписку с компанией, которые могут помочь в доказательстве своих требований при необходимости.
Для решения вопроса о возврате денег от компании "ООО Спринт" Вам могут потребоваться следующие документы: 1. Договор или чек на оплату заказываемого товара (горки костюма). 2. Копия заявления на возврат товара и оригинальные документы, подтверждающие отправку товара компании "ООО Спринт" и ее получение. 3. Корреспонденция с компанией (письма, электронные письма, чаты), связанные с возвратом денег и получением ответа от компании. 4. Документы, подтверждающие ценность китайского костюма, который был доставлен вместо заказанного костюма.
Для начала Вам необходимо обратиться к компании "ООО Спринт" и попросить вернуть деньги за неправильно доставленный товар. Если компания откажется вернуть деньги, то дальнейшие действия могут включать подачу жалобы в соответствующий орган защиты прав потребителей, а также обращение в суд. Возможно, потребуется нанять юриста для представления Ваших интересов.
Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации - о защите прав потребителя при заключении договоров купли-продажи.
Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о нарушении прав потребителей путем продажи товаров ненадлежащего качества.
Статья 159 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении убытков при нарушении договорных обязательств.
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы