Найдите мошенницу: покупательница не получила заказ на 4000 рублей

В соответствии с законодательством Российской Федерации, полиция имеет право проводить расследование по данному случаю и помочь в нахождении лица, осуществившего мошеннические действия. Я рекомендую обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и предоставить им всю имеющуюся информацию о продавце и заказе. Возможно, они смогут провести необходимые меры по поиску и привлечению виновной стороны к ответственности.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Данные о продавце - ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты или место нахождения (если это физическое лицо).

2. Доказательства оплаты - квитанция об оплате или выписка из банковского счета.

3. Сообщение продавцу с подробным описанием ситуации и просьбой вернуть деньги или выслать заказ.

4. Если есть свидетельства - свидетельства.

5. Если было разговор, то следует записать дату, время, список вопросов и варианты ответов и имена участников.

6. Если есть возможность сохранить переписку в соцсети, то это будет являться дополнительным доказательством.

7. Любые другие документы, которые могут подтвердить факт совершения покупки и оплаты товара.

Дальнейшие действия по решению вопроса можно консультироваться с юристами или обратиться непосредственно в полицию, где будет проведена проверка факта мошенничества и привлечены к ответственности виновные лица, если такие имеются.

Статьи, которые могут быть применены при решении данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и того, какие действия были совершены лицом, которое заказывало товар. Возможно, будут применяться статьи Уголовного кодекса РФ (например, статьи об обмане, мошенничестве, краже средств платежа), Гражданского кодекса РФ (статьи о договорах купли-продажи) и других законодательных актов. Необходимо обратиться к юристу для получения консультации и оценки возможных действий в данной ситуации.