Поиск квартиры с риэлтором: договор, варианты жилья и претензия на возврат денег

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор поручения предполагает выполнение определенных работ, которые были оговорены в договоре. В случае если исполнение договора не соответствует условиям, установленным договором, или не оказано в полном объеме, стороны имеют право требовать изменения условий договора, предусмотренных ст. 450 ГК РФ, либо расторгнуть договор и потребовать возмещения причиненных им убытков, предусмотренного ст. 781 ГК РФ.

С учетом вышеизложенного, в данном случае клиент вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных денежных средств, так как риэлтор не исполнил свои обязательства в полном объеме, не предоставив 5 вариантов жилья, как предусмотрено в договоре. Следовательно, претензия на возврат денежных средств, направленная риэлтору, является обоснованной, и клиент имеет право требовать удовлетворения своих требований.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: 1. Договор с риэлтором по поиску квартиры; 2. Претензия на возврат денежных средств, подписанная сторонами; 3. Ответ на электронную почту от риэлтора, где он указывает, что услуги были оказаны полностью и дополнительно прикладывает фото документа с указанием только 2 вариантов жилья, полученных в рамках договора.

Кроме того, может быть полезным иметь дополнительные доказательства, например, переписку с риэлтором по электронной почте или мессенджерам, записи телефонных разговоров и т.д. для подтверждения своих аргументов.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, в зависимости от обстоятельств дела:

• Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения".
• Статья 18 Закона Российской Федерации "О рекламе" (если в договоре было дано неправдивое обещание предоставить 5 вариантов жилья).
• Статья 439 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства исполнить работу" (если риэлтор не выполнил свои обязанности по договору).
• Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации "Услуги по поручению" (если договор с риэлтором был заключен как договор услуг).
• Статьи 303-309 Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.

Однако, без более подробного изучения обстоятельств дела и условий договора, нельзя точно указать применимость конкретных статей. Рекомендуется обратиться за юридической консультацией.