Договор с риэлтором на поиск жилья: цены, район, обновление базы данных и возврат денег

Для определения возможности возврата денег необходимо изучить заключенный между сторонами договор и выяснить, были ли указаны в нем условия о возврате денежных средств в случае невыполнения обязательств по поиску квартиры, а также были ли данные условия согласованы между сторонами. Если в договоре такие условия отсутствуют, следует обратиться к законодательству о защите прав потребителей Российской Федерации, в частности, к Федеральному закону «О защите прав потребителей». В соответствии с этим законом, потребитель имеет право обратиться к исполнителю с требованием об исправлении недостатков, устранении недостатков товара (услуги), снижении стоимости товара (услуги), возмещении убытков, вызванных недостатками товара (услуги), в том числе потребитель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар (услугу) денежной суммы при наличии существенного недостатка. Однако, если в договоре были указаны и согласованы условия о предоплате за оказание услуг по поиску квартиры, то вероятность получения обратно денежных средств будет зависеть от конкретных условий договора.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить договор, заключенный с риэлтором компании "Фианит", в котором должны быть указаны условия сделки, цена и сроки. Также могут потребоваться сообщения переписки и записи телефонных разговоров с риэлтором, которые доказывают неисполнение обязательств со стороны компании.

Если договор, заключенный между сторонами, содержит условия по предоставлению квартиры за определенную цену и на определенную дату, а компания "Фианит" не смогла выполнить свои обязательства, то потребовать полную компенсацию убытков можно через суд. В этом случае будет рассмотрено нарушение условий договора и определение размера убытков.

Если же условия договора не содержат обязательств по предоставлению квартиры конкретно на определенную дату и не оговорены способы возврата денег, то можно обратиться в компанию "Фианит" и попросить вернуть деньги, которые были уплачены. Если компания откажется во возврате денег, то можно предъявить иски и требовать их возврата через суд.

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации о порядке исполнения договоров на оказание услуг непосредственно при личном участии исполнителя, а также статья 1071 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве потребителя на расторжение договора на оказание услуг в любое время при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов, причитающийся в соответствии с условиями договора. Также могут быть применимы статьи 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации о правах и обязанностях сторон договора.