Подключение интернета и ТВ после возвращения из армии: как решить проблему с задолженностью за ТВ услуги?

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать защиты своих прав в случае невыполнения поставщиком услуг своих обязательств по оказанию услуг. Если поставщик услуг не обеспечил контроль за пользованием телевизионной услугой и не предоставил потребителю достаточно информации о наличии задолженности за пользование услугой, то потребитель вправе возражать против назначенных платежей. В данной ситуации потребитель может обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав и выяснения обстоятельств произошедшего. Также, в случае несогласия с условиями договора и суммой долга рекомендуется обратиться к юристу для консультации и помощи в защите своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

• Договор на предоставление услуг интернета и кабельного телевидения;
• Акты о предоставлении услуг и выставлении счетов за использование кабельного телевидения;
• Свидетельства о допуске к военной службе и контракте на ее выполнение.

Следует обратить внимание, что по договору на предоставление услуг интернета и кабельного телевидения вы обязаны оплачивать все предоставленные услуги в соответствии с условиями договора, включая услуги кабельного телевидения, даже если вы не пользовались этими услугами. Если вы не оплатили счета за услуги, то провайдер вправе был отключить и интернет, и телевидение.

Однако, если вы действительно не пользовались услугами кабельного телевидения, то можно предъявить требование о перерасчете суммы долга, исходя из фактических услуг, которые вы действительно использовали. Для этого следует обратиться в компанию, которая предоставляла услуги, и предоставить доказательства своей позиции.

Также, если вы считаете, что ваши права были нарушены, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. В данном случае следует обратиться к юристу для получения более детальной консультации и разработки стратегии защиты ваших интересов.

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств и документов, заключенных между сторонами. Однако, возможно, будет применяться следующие статьи:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307, 308, 309) - регулируют правила заключения договоров и взимания долгов;
• Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 14, 15, 18, 25) - устанавливают права и обязанности потребителей и поставщиков услуг;
• Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 131, 132, 133, 136) - определяют права и обязанности сторон в процессе рассмотрения дела в суде.

При подробном изучении обстоятельств ситуации, возможно, потребуется обращение к дополнительным нормам закона.