Подключение интернета от Билайн, условия расторжения договора и оплата остатка за арендованный роутер - как решить вопрос в офисе оператора?

"Как оплатить остаток за арендованный роутер при расторжении договора на услуги интернета у оператора Билайн? Необходимо учитывать расчет стоимости на основании количества оставшихся месяцев аренды и предоставление документов, подтверждающих обязанность оплаты. Можно ли обратиться в офис для решения данного вопроса, если желание расторгнуть договор по причине окончания срока пользования?"

| Виталий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно действующему законодательству Российской Федерации, при расторжении договора на оказание услуг связи, сторона, желающая его расторгнуть, обязана уведомить другую сторону не позднее чем за 30 дней до даты расторжения. В то же время, правообладатель вправе взыскать плату за предоставленное оборудование в случае досрочного расторжения договора, если это предусмотрено договором. Я рекомендую ознакомиться с договором на оказание услуг связи с Билайн, так как в нем указаны условия предоставления роутера и порядок оплаты за его аренду в случае досрочного расторжения договора. Если условия аренды роутера и порядок его оплаты не указаны в договоре, то Билайн не имеет права требовать оплаты за оставшийся срок аренды роутера.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор между клиентом и Билайн о предоставлении услуг интернета и аренды роутера. 2. Условия договора, где должно быть указано, какие условия действуют при расторжении договора клиентом. 3. Ваша претензия на обязанность оплаты остатка за арендованный роутер в письменном виде, отправленная в техподдержку.

Если в условиях договора предусмотрена оплата за оставшиеся месяцы аренды роутера, то, согласно законодательству Российской Федерации, такой пункт является законным и обязательным для исполнения.

Однако, при наличии споров и разногласий по данному вопросу, Вы имеете право обратиться в офис Билайн с претензией на возмещение убытков, а также обратиться в суд для защиты своих прав. В дальнейшем будут рассматриваться письменные документы и подтверждения, связанные с данной ситуацией.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим данный вид отношений между абонентом и оператором связи, является Федеральный закон РФ от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи" и Постановление Правительства РФ от 10.11.2005 № 654 "Об утверждении Правил оказания услуг связи". Конкретные статьи, применимые к данной ситуации, в законодательстве РФ не урегулированы, однако соответствующие нормы содержатся в Правилах оказания услуг связи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы