Подключение интернета и ТВ от Ростелеком: опыт пользователя, расторжение договора и вопрос возврата телеприставки

Как вернуть приставку, которую я купил в рассрочку и взял в собственность, но не сообщил об этом при рассторжении договора с провайдером Ростелеком, и как не выплачивать полную сумму за нее, учитывая дезинформацию и обман со стороны провайдера?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! По законодательству Российской Федерации, если вы подписали договор на покупку телевизионной приставки в рассрочку и взяли ее в собственность, то ЕГЭ она становится вашей собственностью. Если при подписании договора провайдер не предоставил вам достаточную информацию о том, что вы покупаете телевизионную приставку в рассрочку и берете ее в собственность, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав на получение достаточной информации. Однако, если вы подписали договор без чтения его условий, то провайдер вправе требовать от вас полную выплату за телевизионную приставку. Рекомендуется вам обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг интернет и телевидение с провайдером Ростелеком.

  2. Документы, подтверждающие оплату услуг и приставки, включая квитанции и счета.

  3. Документы, подтверждающие, что Вы не были информированы о том, что Вам приставка будет продана в рассрочку и что она будет оставаться в Вашей собственности.

  4. Версия договора, которую Вы подписывали и которая содержит условия о продаже приставки в рассрочку и ее передаче в собственность.

  5. Копия Ваших письменных или устных требований вернуть приставку.

  6. Любые другие документы, которые могут быть относимы к данному вопросу.

Ответ на вопрос о том, возможно ли вернуть приставку по законам, зависит от того, была ли такая информация предоставлена при заключении договора, были ли Вы внимательны и в правильном порядке подписали все необходимые документы. В случае, если Вы не были корректно и полно проинформированы, имеется возможность обжаловать эту ситуацию и защищать свои права в суде, а также попытаться вернуть приставку, но все зависит от конкретных обстоятельств случая.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 420-421.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы