Расторжение договора с Ростелеком, получение корешка о долге, погашение задолженности и СМС-уведомление о долге: опыт пользователя

Здравствуйте. Для определения правомерности действий Ростелекома и долга, указанного в сообщении, необходимо изучить условия расторжения договора и действующее законодательство Российской Федерации, регулирующее данную ситуацию. Поэтому рекомендуется обратиться к юристу или организации, специализирующейся на защите прав потребителей, для получения квалифицированной помощи и консультации.

Для ответа на данный вопрос необходима дополнительная информация. Если договор с Ростелеком был расторгнут и оплаченный долг был исполнен в полном объеме, то СМС о долге является непонятной ситуацией.

Для решения этого вопроса потребуется запросить у Ростелекома следующие документы: 1. Копию расторгнутого договора с датой расторжения. 2. Копию квитанции об оплате долга, который был указан в полученном корешке о долге. 3. Копию СМС о долге. 4. Общие условия договора с Ростелекомом.

После получения указанных документов будут проведены их анализ и оценка юристом, специализирующимся на законодательстве Российской Федерации. Он даст определенный ответ относительно действий, которые могут быть предприняты в данной ситуации, и будет рассказывать о том, какие права и обязанности имеются у потребителя услуг и у Ростелекома в этом вопросе.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств, связанных с договором между клиентом и Ростелекомом, а также от требований, которые предъявляются к сторонам при расторжении договора.

Некоторые из возможных статей, которые могут иметь отношение к данному вопросу, могут включать:

• Гражданский кодекс РФ, в том числе статьи, регулирующие договорные отношения (статьи 421-432);
• Федеральный закон "О защите прав потребителей", в том числе статьи, касающиеся прав потребителя при расторжении договора (статьи 25 и 26);
• Постановление Правительства РФ "Об общих условиях предоставления услуг связи", которое устанавливает общие правила для предоставления услуг связи, включая условия расторжения договора (статьи 11-15).

Однако без более подробной информации о договорных отношениях и обстоятельствах данной ситуации невозможно точно определить, какие именно статьи закона применимы для решения вопроса.