Починка стекла телефона: цена, курьерский забор и гарантии на 2 года

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на качественное оказание услуг, предоставляемых сервисным центром. Если услуга была оказана некачественно, потребитель вправе потребовать ее повторного выполнения либо освобождения от оплаты. Также потребитель вправе потребовать возмещения убытков, причиненных некачественным оказанием услуги.

Для решения данного конкретного случая, рекомендуется обратиться в органы государственной власти по защите прав потребителей с жалобой на сервисный центр. Факты некачественного оказания услуги существуют в виде необоснованного повышения цены и отсутствия гарантии на выполненную работу. Органы государственной власти по защите прав потребителей могут провести проверку и принять меры в соответствии с законодательством.

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы:

1. Заключение о состоянии и неисправностях телефона, которое было составлено при приеме телефона в сервисный центр.

2. Договор на оказание услуг по ремонту телефона, если такой был подписан между клиентом и сервисным центром.

3. Все документы, связанные с оплатой услуг сервисного центра.

4. Копии отзывов по данной ситуации с других клиентов данного сервисного центра, если они есть.

На основании предоставленных документов юрист сможет дать рекомендации по решению данной ситуации.

Статьи, применимые в данном случае: - Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге); - Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав; - Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на выбор; - Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на требование возмещения убытков, причиненных продавцом товара (исполнителем работ, оказывающим услуги), в том числе при ненадлежащем исполнении обязательств; - Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств, если иное не предусмотрено законом или договором.