Почему материнская плата издает звуки во время работы: решение проблемы

Почему работоспособное оборудование не выводит звук и какие причины в этом могут быть, учитывая что при замене материнской платы звуки исчезают, однако в сервисном центре говорят, что оборудование исправно, а оператор, который должен объяснить причину, не может этого сделать?

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Закону "О защите прав потребителей". Положения данного закона обязывают продавца или производителя в случае продажи неисправного товара или оборудования произвести его замену либо провести ремонт, если это необходимо. В данном случае, учитывая что при замене материнской платы проблемы устраняются, возможно, что производитель оборудования должен обеспечить замену неисправной материнской платы на исправную, в соответствии с положениями указанного Закона. Необходимо обратиться к продавцу или производителю с заявлением и требованием произвести замену неисправного оборудования на исправное или провести ремонт, и при негативном результате решения проблемы обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить в сервисный центр свидетельство о покупке оборудования, а также документы, подтверждающие замену материнской платы на аналогичную. Также необходимо обратиться к специалисту, который производил замену материнской платы, для получения детальной информации о причинах замены. Если сервисный центр отказывается предоставить информацию об отсутствии звука на работоспособном оборудовании, то необходимо обратиться в суд. Для этого следует обратиться к адвокату, который поможет составить и подать заявление в суд в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 475 Гражданского кодекса РФ (о порядке и сроках предъявления претензий к продавцу при обнаружении недостатков товара);
  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на бесплатный ремонт, замену или возврат денежных средств при обнаружении недостатков товара);
  • Статьи 456-462 Гражданского кодекса РФ (о ответственности продавца за недостатки товара и возможных способах защиты прав потребителя, включая возмещение убытков).

В данной ситуации следует обратиться к продавцу или изготовителю товара с претензией о замене или ремонте оборудования, а также о возмещении убытков, если они имеются. В случае отказа продавца или изготовителя удовлетворить претензию, потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы