Переход в Билайн, списание платы, блокировка номера МТС: что делать дальше?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3061992
Ответы юристов (1)
Судя по описанию, у вас возникла спорная ситуация между компаниями-операторами связи. В этой ситуации следует обратиться в билайн, чтобы выяснить причину задолженности, которая привела к блокировке номера. В случае невозможности решения проблемы с билайн, следует обратиться в МТС и требовать аннулирования задолженности. Если до конца процесса переговоров обе стороны не придут к взаимовыгодному решению, Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав. В этом случае лучше обратиться к юристу для консультации и подготовки документов.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Заявление об уходе из МТС, подписанное и оформленное соответствующим образом. 2. Копия договора об оказании услуг связи с МТС. 3. Копия платежного документа, подтверждающего списание ежемесячной платы в размере 345 рублей. 4. Копия заявления о переходе в Билайн. 5. Копия заявления на аннулирование задолженности, которое было направлено МТС.
Дальнейшие действия в данном случае зависят от конкретных обстоятельств. Если компания-донор МТС заблокировала Ваш номер по ошибке, то следует обратиться к представителям компании и предоставить им документы, которые подтверждают отсутствие задолженности. Если же задолженность есть, то следует рассмотреть возможность заключения договора рассрочки платежа или проведения переговоров, в ходе которых можно договориться о списании некоторой части долга или о его рассрочке. Если же все попытки разрешения спора с МТС не увенчаются успехом, то возможно потребуется обращение в суд.
НДС, статья 146; Гражданский кодекс РФ, статьи 307, 308, 309, 310; Закон РФ "О связи", статьи 7, 10, 11.
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы