Как выиграть суд с МТС: проблемы перевода номера в Билайн из-за несовпадения паспортных данных
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3218953
Ответы юристов (1)
Возможны правовые способы защиты в данной ситуации. Первым шагом рекомендуется обратиться в МТС и получить официальный ответ о причинах отказа в переносе номера. При наличии несоответствий в паспортных данных и сведениях об абоненте, МТС имеет право отказать в переносе номера. Если же сведения совпадают, необходимо обратиться в Роскомнадзор с жалобой на действия оператора связи. Также возможно подать иск в суд для защиты своих прав потребителя. В данной ситуации необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для получения более подробной консультации и разработки оптимальной стратегии защиты.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
Заявление о переводе номера из сети МТС в сеть Билайн с указанием своих паспортных данных.
Копию своего паспорта и паспорта, на который зарегистрирован номер телефона.
Копию договора об оказании услуг мобильной связи с МТС.
Копию документов, подтверждающих факт двух заявок на перенос номера в сеть Билайн.
Копию ответа от МТС о причинах отказа в переносе номера.
Документы, подтверждающие совпадение паспортных данных.
При подаче иска в суд против оператора сотовой связи "МТС" необходимо будет представить оригиналы указанных выше документов, а также доказательства своих требований и убытков (например, оплата за услуги мобильной связи). Вероятность выигрыша данного дела будет зависеть от правовых оснований и достаточности доказательств, представленных в суде.
Статья 7 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (право на выбор услуг оператора связи), статья 10 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (право пользователя на сохранение номера при смене оператора связи), статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации (исполнение договора оказания услуг связи).
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы