Отзывы об интернет-магазине: качество товара не соответствует описанию. Как отказаться от получения посылки и вернуть деньги?

Если товар, который вы заказывали, не соответствует описанию или имеет низкое качество, то вы можете вернуть его продавцу в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Если вы не забираете посылку на почте и не оплатите ее, продавец может обратиться в суд с иском о взыскании оплаты, если вам были предоставлены все необходимые услуги. Однако, если вас обманули и товар не соответствует описанию, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег за товар, который был приобретен с нарушением ваших прав.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия заказа из интернет-магазина, где указаны условия оплаты и доставки товара.

2. Доказательства того, что товар низкого качества, такие как отзывы других покупателей, фотографии товара и т.д.

3. Копия почтового уведомления о прибытии посылки на почту.

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения. Однако, если товар не соответствует заявленным характеристикам и качеству, потребитель имеет право на возврат товара в течение более длительного срока.

Если вы не заберете посылку с почты, то продавец может обратиться в суд с иском о взыскании стоимости товара с вас. В этом случае, важно иметь доказательства того, что товар не соответствовал заявленным характеристикам и качеству. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу.

По данному вопросу применимы статьи: - Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1; - Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1; - Глава 30 Гражданского кодекса Российской Федерации.