Отзывы о сайте «Пост Сервис» на Airpods: мошенничество или реальная возможность? Получен заказ, но не подписывался: что делать?

Как мне поступить, если я заказал Airpods на сайте "Пост Сервис", но решил отказаться от покупки после прочтения отзывов и хочу не забирать заказ, который не подписывал, учитывая то, что сайт "Пост Сервис" подозревается в мошенничестве и на них есть жалобы, и мне требуется помощь?

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, при заказе товара через интернет-магазин дистанционный договор считается заключенным с момента получения продавцом подтверждения оформления заказа. Если Вы не являетесь зарегистрированным индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, у Вас имеется право отказаться от заказанного товара в течение 14 дней, не объясняя причин отказа. Для этого Вам надо уведомить продавца о своем решении в любой форме. Однако, если продавец отправил товар до получения Вашего уведомления, то Вы должны будете оплатить расходы на отправку и возврат товара продавцу. Рекомендую Вам оформить отказ от приобретения товара в соответствии с законодательством Российской Федерации и согласовать вопросы возврата товара с продавцом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компанию «Пост Сервис» с запросом о возможности отказаться от заказа Airpods. Если компания отказывается отменить заказ, то следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд с требованием о возврате денежных средств и компенсации убытков. Для этого понадобятся копии писем с компанией «Пост Сервис», доказательства оплаты, а также все документы, которые могут подтвердить обман со стороны компании.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора купли-продажи", статья 1535 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права потребителя по договору розничной купли-продажи". Также следует обратить внимание на положения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы