Компания Пост Сервис: обман интернет-покупателей, неправильная отправка товара и отсутствие защиты покупателя. Что делать?

Для решения вашей проблемы вам необходимо обратиться в судебные органы Российской Федерации и подать жалобу на ООО "Пост Сервис". В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы, как покупатель, имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней после получения товара, а в случае если товар оказался некачественным, вы можете требовать его замену либо возврат денежных средств. Если ООО "Пост Сервис" не рекламирует товар и не предоставляет надлежащее качество товара, оно может быть привлечено к ответственности по законам Российской Федерации. Рекомендуется обратиться к уполномоченным органам за помощью в этом вопросе.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Оригинальный заказ на меховую шапку за 1990 рублей от ООО "Пост Сервис" для ООО "Вега", а/я 223 Московский АСЦ 140961 заказ №14089041215409.
2. Доказательства того, что вместо заказанной меховой шапки была прислана вязаная дешевая шапка.
3. Другие жалобы покупателей на ООО "Пост Сервис" за аналогичные случаи.
4. Документы, подтверждающие попытки связаться с ООО "Пост Сервис" и их ответы.
5. Чек или подтверждение оплаты за меховую шапку в размере 1990 рублей.

В предстоящих действиях рекомендуется сначала связаться с продавцом и попытаться вернуть потраченные деньги или получить заказанную меховую шапку. Если попытки связаться с продавцом оказываются неудачными, то можно обратиться в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей для получения правовой защиты.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

Статья 14.10. Нарушение прав потребителей при продаже товаров

Статья 14.9. Непредоставление или предоставление недостоверной информации о товарах и (или) об их производителях

Статья 14.23. Несоблюдение требований федеральных законов и иных нормативных правовых актов в области защиты прав потребителей при реализации товаров

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 497. Порядок возмещения убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязательств

Статья 18. Гражданское законодательство и правоохранительная деятельность

Статья 1064. Обязательства из неосновательного обогащения

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

Статья 14.20. Нарушение правил продажи товаров в розничной торговле