Отзывы о магазине: мошенничество и неверный товар. Как избежать проблемы при покупке дорогого товара?

Устный договор является юридически значимым документом, но доказать его содержание и условия довольно сложно. Поэтому, рекомендуется заключать договоры в письменной форме. В данной ситуации, если в СМС оповещении указана конкретная компания, от которой пришел товар, следует проверить ее наличие в реестре официальных продавцов. Если она не значится там, это может указывать на то, что компания не является добросовестным продавцом, и следует обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов, а также возможных мошеннических действий. Если товар все-таки был оплачен, следует обратиться в интернет-магазин с просьбой вернуть деньги, ссылаясь на низкое качество товара и наличие отрицательных отзывов о компании.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - СМС оповещение о прибытии товара; - Доказательства того, что товар, который вы получили, не соответствует описанию или имеет брак; - Возможно, запись разговора с сотрудником интернет-магазина, в которой прозвучали все условия договора; - Копия договора, если таковой был заключен.

Для оформления возврата товара может потребоваться заполнение заявления о возврате товара, а также предоставление документов, подтверждающих покупку, например, копия квитанции об оплате или чека. Возможно, потребуется обращение в суд для защиты своих прав. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и помощи в решении данного вопроса.

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре розничной купли-продажи, а также статья 433 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве покупателя в случае недостатков товара. Также могут быть применимы статьи 492-496 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре купли-продажи и расторжении договора.