Ответы на вопросы о гарантии товара: кто отвечает за обслуживание – продавец или производитель?

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, ответственность за гарантийное обслуживание товара возлагается на продавца, который был обязан предоставить покупателю гарантийный талон от производителя товара. В данном случае, производитель также может нести отдельную ответственность перед потребителем в соответствии с законодательством РФ, однако, первичная ответственность за гарантийное обслуживание, в рамках данной сделки, лежит на продавце товара.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", который устанавливает правила гарантийного обслуживания товаров. В соответствии с этим Законом, в случае продажи товара ответственность за гарантийное обслуживание несет продавец, если иное не установлено договором между продавцом и производителем. Таким образом, для получения подробной информации по данному вопросу необходимо обратиться к договору купли-продажи и другим документам, которые были заключены между продавцом и производителем товара.

Статьи 474-483 Гражданского кодекса Российской Федерации.