Отправка щуруповерта на ремонт: проблемы с зарядным устройством и возврат товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3311228
Ответы юристов (1)
Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять некачественный товар на аналогичный товар или на другой товар с соответствующим пересчетом цены в течение 14 дней со дня покупки. Также, в случае повторного выявления недостатка после проведения ремонта, потребитель вправе потребовать замены товара на аналогичный в течение гарантийного срока или расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы, если недостаток не может быть устранен. Следовательно, потребитель имеет право на замену товара на аналогичный в течение гарантийного срока или на возврат денежных средств за товар в случае, если повторно выявленный недостаток не может быть устранен.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Документ о покупке щуруповерта, подтверждающий его стоимость и условия гарантийного обслуживания.
- Талоны на ремонт, указывающие на ремонт зарядного устройства ранее.
- Документы, подтверждающие то, что недостаток не был устранен после ремонта.
На основании этих документов вы можете обратиться в магазин, в котором приобретали щуруповерт, и требовать замену товара на новый или возврат денежных средств. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае обнаружения товарного дефекта в течение гарантийного срока, покупатель имеет право на замену товара или возврат денежных средств. Однако, перед тем как сделать выбор между заменой товара и возвратом денег, необходимо убедиться в том, что недостаток не может быть устранен путем ремонта, и что именно вызвало неисправность зарядного устройства.
Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 477, 478, 479.
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы