Планшет в рассрочку: проблемы с зарядным устройством, ремонт и возврат - что делать?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством РФ, при покупке товара надлежащего качества в магазине, вы имеете право на замену товара, возврат денежных средств или уменьшение покупной цены, если обнаружены существенные недостатки. В данной ситуации, если планшет не был отремонтирован в полном объеме и сохраняет недостатки, вы вправе потребовать замены товара на аналогичный либо возврата денежных средств. Магазин не имеет права требовать оплаты штрафа за хранение товара, необходимо обратить внимание на достаточность срока хранения товара в магазине и неуклонно настаивать на своих правах потребителя.

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы и материалы: 1. Договор рассрочки, подписанный Вами и продавцом. 2. Заявление о ремонте планшета, подписанное Вами и представителем магазина, где был куплен планшет. 3. Документы, подтверждающие, что Вы не забирали планшет после ремонта, включая копии письменной корреспонденции и записи разговоров с представителями магазина. 4. Ответ магазина на Ваше заявление о возврате денег или обмене планшета. 5. Другие документы, которые могут помочь разобраться в обстоятельствах данного конкретного случая.

С учетом Вашего описания, имеется вероятность, что в соответствии с законодательством Российской Федерации Вы можете требовать возврата денег за планшет или его обмена на аналогичный, так как планшет был неисправен изначально, а магазин не смог устранить поломку после первого ремонта, о чем свидетельствует заявление о ремонте. Однако, я рекомендую обратиться за консультацией к юристу, чтобы получить исчерпывающую информацию и в случае необходимости решить вопросы с магазином юридическим путем.

Статьи, применимые к данному случаю:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества.

Статья 18.1 Закона РФ "О защите прав потребителей": Обязанности продавца при продаже товара в рассрочку.