Отправка посылки: решаем вопросы с неполным комплектом | Название компании

В соответствии с законодательством Российской Федерации, отправитель несет ответственность за сохранность содержимого посылки до момента ее получения. При наличии неполноты комплекта можно обратиться в службу доставки, сообщить об утрате или повреждении товаров и требовать возмещения ущерба. При этом необходимо предоставить документы, подтверждающие факт отправки посылки и ее содержимое.

Для решения данного вопроса рекомендуется предоставить следующие документы и доказательства:

1. Квитанцию или накладную об отправке посылки
2. Полученную посылку со всем содержимым и упаковкой (даже если содержимое не полное)
3. Фотографии содержимого посылки перед отправкой и после ее получения
4. Любые корреспонденции с отправителем и получателем, включая электронные письма и SMS

На основании предоставленных документов и доказательств можно предъявлять требования к отправителю, поставщику услуг по доставке или другим лицам, ответственным за неполноту комплекта посылки.

Статьи 428 и 434 Гражданского кодекса Российской Федерации могут быть применимы для решения данного вопроса.