Как решить проблему с неполным комплектом фаркопа в магазине для машины

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, продавец обязан поставить потребителю товар в полной комплектации, о чем предусмотрено пунктом 3 статьи 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Если продавец не поставил товар в полной комплектации, то потребитель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за товар. В данном случае, поскольку хозяин магазина обещал вернуть деньги после продажи товара, следует потребовать возврата денежных средств сразу после возврата неполноценного товара. В случае отказа продавца от возврата денег, потребитель может обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

Если в магазине было оформлено письменное соглашение о покупке фаркопа и его частичной поставке, то важно сохранить все соответствующие документы, такие как договор, квитанции и чеки об оплате, а также любую переписку или записи о разговорах с представителями магазина. Это поможет вам обосновать свои требования, когда будете обращаться к продавцу с просьбой вернуть вам деньги за заказанный товар. Если продавец был уведомлен о том, что товар не полностью соответствует вашим требованиям, и он согласился принять его с обещанием вернуть деньги после продажи, то вам следует написать официальное заявление продавцу магазина о несоответствии полученного товара и требовании его замены или возврата денег. Если продавец отказывается выполнять эти требования, то вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Статьи 475-483 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие отношения по договору купли-продажи. Возможно также применение статей 18 и 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".