Неудачная отправка посылки: сроки и розыск посылки компании Боксберри

В данном случае, если курьерская служба не исполнила свои обязательства по доставке в установленный срок, вы можете потребовать от компании возмещения причиненных вам убытков в соответствии со ст. 15 Федерального закона "О защите прав потребителей". Также вы можете обратиться в суд с иском о возмещении убытков и компенсации морального вреда в соответствии со ст. 393 Гражданского кодекса Российской Федерации. Рекомендуется также запрашивать информацию у компании о сроках доставки и возможных задержках перед отправкой посылки, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Для решения данного вопроса следует обратиться к тексту договора или условий использования услуг курьерской службы "Боксберри", чтобы уточнить правила доставки и оплаты услуг, а также ответственности компании при задержке или потере посылки. Также важно обратиться к законодательству Российской Федерации об оказании услуг и защите прав потребителей, в частности, закону РФ "О защите прав потребителей". Если вы не получили посылку в срок и компания не предоставляет внятной информации, то следует обратиться в суд с иском о взыскании убытков, в том числе морального вреда. При подготовке документов для суда можно обратиться к юристу для консультации и помощи в подготовке искового заявления.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

1. Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки груза".

2. Статья 471 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность перевозчика за нарушение срока доставки груза".

3. Пункт 2 статьи 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на компенсацию убытков, связанных с нарушением сроков и условий оказания услуг.

4. Пункт 1 статьи 28 Федерального закона "О перевозках опасных грузов автомобильным транспортом" о требовании перевозчика организовать перевозку груза в согласованные сторонами сроки.

5. Пункт 1 статьи 29 Федерального закона "О перевозках опасных грузов автомобильным транспортом" о праве грузоотправителя потребовать обратную перевозку груза и возмещения своих затрат при неисполнении обязательств перевозчиком.