Отпариватель перестал работать через два дня: права потребителя и действия в ситуации с браком товара

Согласно законодательству Российской Федерации, если приобретенный товар оказался некачественным или не соответствует договору, покупатель вправе требовать от продавца его замены на товар аналогичной марки, модели, артикула или на товар той же марки, модели, артикула с соответствующим пересчетом цены, либо требовать возврата уплаченной за него денежной суммы. Также покупатель вправе потребовать возмещения убытков, возникших в связи с приобретением некачественного товара или товара, не соответствующего договору.

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы:
- Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки;
- Заявление о замене товара или возврате денежных средств;
- Письменные доказательства некачественности товара или несоответствия его договору.

Статьи 18, 19, 20, 21 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»