Отменяемый тур в ОАЭ с возвратом стоимости на чартерном самолете

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при отмене туристической услуги до начала тура потребитель имеет право на возврат уже уплаченной суммы за услугу в полном объеме без удержания каких-либо санкций. Однако, необходимо обратить внимание на условия договора купли-продажи туристической услуги, которые могут предусматривать определенные ограничения и штрафы за отмену путевки. Кроме того, возможно, что сумма предоплаты может быть удержана агентством в качестве компенсации затрат, связанных с подготовкой тура. Подробные детали можно уточнить у туристического агентства, где была приобретена путевка.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора на оказание туристических услуг, заключенного между клиентом и туристической компанией. В этом договоре должны быть определены правила и порядок отмены туристической путевки, включая возможность возврата полной или частичной стоимости тура при отказе от поездки.

Также может потребоваться предоставление медицинского документа, подтверждающего невозможность поездки ребенка. Однако, даже если такой документ будет предоставлен, решение о возмещении стоимости тура принимается исходя из условий договора, а не только на основе наличия медицинского документа.

Поэтому, в первую очередь, рекомендуется обратиться к своей туристической компании и вместе с ней проанализировать условия договора и возможные варианты решения данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор о реализации туристического продукта".
2. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 "Об утверждении Правил оказания туристических услуг".
3. Статьи 782-783 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств при отказе от исполнения договора".
4. Федеральный закон от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации".