Как купить выгодный тур в ОАЭ и получить возможность возврата денег при обнаружении положительного ПЦР-теста за день до вылета
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2553082
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. В соответствии с положениями правил туроператора и условиями договора на оказание туристических услуг, в случае отказа от поездки по причине положительного результата ПЦР-теста, турист имеет право на возврат денежных средств за неиспользованные услуги. Однако, необходимо учитывать тот факт, что основанием для возврата денег является не сам результат ПЦР-теста, а отказ туриста от поездки в связи с недопуском к выезду в страну из-за ограничений, связанных с пандемией COVID-19. Более подробную информацию по данному вопросу можно получить у туроператора, через которого был приобретен тур.
Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями и правилами туроператора, у которого была приобретена поездка.
В большинстве случаев, условия возврата средств указаны в договоре купли-продажи услуги туристической поездки (туристический пакет). В этом договоре обычно указывается, как и в каком размере возможен возврат средств в случае несостоявшейся поездки, а также оговорены исключения из подобных случаев.
Кроме того, туроператор может оговорить отдельные правила отмены бронирования в условиях бронирования тур-продукта. Некоторые туроператоры также могут предоставить дополнительные услуги страхования, которые, в свою очередь, могут содержать свои собственные условия.
Для того чтобы решить данный вопрос, вам необходимо связаться с туроператором, у которого была приобретена поездка. Они смогут ознакомить вас с условиями и правилами возврата, и посоветуют, что можно сделать в данном случае. Возможно, они сами заведут заказ на возврат денежных средств.
Также можно обратиться к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей, который поможет вам защитить свои интересы и права в данной ситуации и разъяснит, какие действия могут быть приняты в случае, если туроператор отказывается вернуть деньги.
Ни одна из статей законодательства Российской Федерации не применима к данному случаю, так как вопрос касается договора по приобретению тура в ОАЭ. Однако, в данном случае может применяться Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы