Отмена тура в Венгрию: штраф 72810 рублей и требование документального подтверждения от туроператора

"Я купил тур в Венгрию на начало мая 2022 года и полностью его оплатил. Однако, из-за обстановки в стране, было принято решение об отмене тура. Договор с туроператором содержит условие об оплате фактически понесенных расходов при отказе от исполнения договора, и туроператор установил штраф в размере 72810 рублей. Теперь мы требуем документального подтверждения оснований для установления такой суммы штрафа и задаемся вопросом, адекватна ли установленная сумма штрафа?"

| Илья, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно пункту 4.2 договора исключается возможность отказа от исполнения договора без уплаты штрафа, при этом размер штрафа определяется фактически понесенными расходами. Туроператор имеет право требовать оплаты фактически понесенных расходов, включая как исполненные, так и принятые, но не исполненные по оплате услуги. Размер штрафа в данном случае составил 72810 рублей, что ниже стоимости тура, оплаченного заказчиком. Поэтому судебным порядком возможно оспорить размер штрафа ссылаясь на значительную преувеличенность данной суммы. Документальное подтверждение о размере фактически понесенных расходов может быть предоставлено в судебном порядке, если Туроператор согласится на такой анализ расчета.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Необходимо собрать документы, подтверждающие действительность и обоснованность размера фактически понесенных расходов. В частности, может потребоваться предоставление договоров с поставщиками услуг, счетов и квитанций об оплате, актов выполненных работ и оказанных услуг, а также любых других документов, подтверждающих размеры фактически понесенных расходов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 300-302 Гражданского кодекса Российской Федерации применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы