Отмена тура из-за отмены рейса: Анекс банкрот и не возвращает предоплату.

Анекс банкротством не является, поэтому невозможно сказать, что он игнорирует возврат предоплаты за тур. Отношения между клиентом и туристической фирмой регулируются законодательством Российской Федерации. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, в случае отмены тура по инициативе туристической фирмы, клиент имеет право на возврат предоплаты. Однако, для получения возмещения может потребоваться обращение в суд или в Ростуризм (Федеральное агентство по туризму). В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу специализирующемуся на защите прав потребителей, чтобы определить наиболее эффективные действия для возврата предоплаты за тур.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор на оказание туристических услуг; 2. Квитанция о предоплате за тур; 3. Письменные документы, подтверждающие отмену тура со стороны туристической фирмы.

Статья 32-35 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».