Бронирование тура в Египет и проблемы с туроператором: отмена, возврат средств и неясные ответы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3686375
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВам следует обратиться в туристическую компанию, через которую было осуществлено бронирование тура, и требовать возврат оплаченных средств. В соответствии с законодательством Российской Федерации, туристическая компания обязана вернуть оплаченные деньги в случае отмены тура. Если компания отказывается произвести возврат, Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств и возмещении причиненных убытков.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: копия договора или документа, подтверждающего бронирование тура, копия письма от туроператора об отмене тура, письменные заявления и переписка с туристической компанией, квитанция об оплате тура.
Статья 14.8 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «О базовых гарантиях прав потребителей»; Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации; Статья 15 Федерального закона от 21.11.2011 N 324-ФЗ (ред. от 05.07.2016) «О туристской деятельности в Российской Федерации».
Горячая линия
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы