Отмена полетной программы: правовые аспекты и возможные действия пассажиров тура

"Какова законность требования туроператора о доплате за перелёт, если у меня есть договор с турагентством, была произведена предоплата за тур, и тур должен состояться 20.05.2022, но полётная программа для чартерных рейсов была отменена и пассажиров пересаживают на перевозчиков регулярных рейсов? Какие могут быть мои действия в данной ситуации?"

| Богдан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Позиция туроператора, требующего доплату за перелет, является законной, если такие условия были предусмотрены в договоре между турагентством и клиентом. В этом случае, турист обязан совершить доплату в соответствии с условиями договора. Отмена полетной программы для чартерных рейсов и пересадка пассажиров на регулярные рейсы может быть обоснована обстоятельствами непреодолимой силы, такими как пандемия, стихийные бедствия или другие непредвиденные обстоятельства. В таком случае, турист не имеет права требовать от туроператора компенсацию или изменение условий договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: договор между турагентством и клиентом, в котором должны быть прописаны условия оплаты и возможность изменения маршрута и перевозчика в случае обстоятельств непреодолимой силы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статья 783 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы