Отмена тура в ОАЭ: советы для туроператора Санмар в сложной ситуации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3568011
Ответы юристов (2)
Сергеев Олег 
Лихачёв ВасилийВ случае отмены тура по инициативе туроператора, клиент имеет право на возврат полной стоимости тура или выбрать альтернативный тур. Для этого необходимо обратиться в туроператорскую компанию и предоставить документы подтверждающие оплату тура и его отмену.
Для решения данного вопроса могут потребоваться: копия договора на оказание туристических услуг, чеки об оплате тура, уведомление об отмене тура со стороны туроператора.
В данной ситуации, для решения проблемы с отменой тура оператором Санмар, применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
Статья 32.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации" - определяет обязанности туроператоров, в том числе относящиеся к отмене туров.. Статья 742 Гражданского кодекса Российской Федерации - регулирует отношения, связанные с нарушением условий договора туристического обслуживания и возможностью требования компенсации за причиненные убытки.. Статья 15.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - предусматривает ответственность за нарушение прав потребителей в сфере туризма.
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы