Отмена тура из-за конфликта: возмещение потерь и даты эвакуационных рейсов

Как получить возмещение потерь, если тур был отменен из-за военного конфликта, и после заселения в отель было объявлено о эвакуационном рейсе, который был доступен для всех, начиная с 5 числа, и на информационном листе указаны были даты эвакуационных рейсов с 5 по 7 число?

| Адриан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Из вашего вопроса следует, что тур был отменен из-за военного конфликта, а также что причиной потенциальных потерь от отмены является тот факт, что вы уже находитесь в Египте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отмены тура, турист имеет право на полный компенсационный пакет, который включает возмещение стоимости тура, а также всех затрат, связанных с отменой (например, стоимость авиабилетов для возврата домой). Если вам были предоставлены неверные или неполные сведения об эвакуационных рейсах, и это привело к возникновению у вас потенциальных потерь, то вы можете также потребовать компенсацию за эти затраты. В данной ситуации, рекомендуется обратиться к туроператору или туристическому агенту, через которых был приобретен тур, чтобы решить вопрос компенсации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юридической службе туроператора или компании, через которую был организован тур. Вам может понадобиться ваучер на тур, билеты на самолет, информационный лист об эвакуационных рейсах, а также все документы, которые были получены при оформлении тура. Лучше всего обратиться за консультацией к юристу, специализирующимся на туристическом праве, чтобы он подробнее рассказал о ваших правах и возможных способах решения данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые применимы к данной ситуации: 1. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) - об отмене договора об оказании туристических услуг.

  1. Статьи 14 и 15 Закона РФ от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации»- об информации, которую должны получать туристы.

  2. Статьи 401 и 403 ГК РФ - об ответственности исполнителя обязательства в случае ненадлежащего исполнения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы