Отмена обратного рейса из-за погоды: перенос на следующий день, сохранены чеки расходов, неясно, кому писать претензию

При составлении претензии по возмещению расходов, необходимо указывать на то, кто является потребителем. В данном случае, билеты приобретал супруг по своей карте, а гостиницу, камеру хранения оплачивала вы по своей карте и такси были оплачены наличными. Следовательно, каждый из вас имеет право на возмещение затрат, связанных с отменой рейса, в соответствии с фактически понесенными расходами. В претензии необходимо указать все затраты, связанные с отменой рейса, и предоставить все чеки и документы, подтверждающие эти расходы.

Для решения данного вопроса вам потребуется оформить претензию на возмещение расходов, связанных с отменой рейса, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а именно Федеральным законом "Об авиационной деятельности" и Правилами перевозки пассажиров, багажа и грузов авиатранспортом.

В претензии следует указать, что вы и ваш супруг приобрели билеты на авиаперелет, но возвратные рейсы были отменены из-за погодных условий. Также необходимо предоставить чеки на расходы, связанные с перенесением рейса, в том числе на гостиницу, трансфер, камеру хранения и такси.

Поскольку вы и ваш супруг оплачивали расходы разными способами, в претензии следует указать, кто именно возмещает какие расходы. Если возмещение всех расходов планируется запрашивать у авиакомпании, то претензия должна быть направлена товариществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания» с указанием всех необходимых реквизитов компании.

В претензии также следует указать срок, в течение которого авиакомпания должна рассмотреть претензию и произвести возмещение расходов. Обычно этот срок составляет 10-14 дней с момента получения претензии.

В случае отказа авиакомпании от возмещения расходов или неполучения ответа на претензию в указанный срок, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1) Гражданский кодекс РФ, статьи 407-409, регулирующие отношения между перевозчиком и пассажиром в авиации; 2) Воздушный кодекс РФ, статья 214, регулирующая отмену рейсов; 3) Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 20, 25, регулирующие права потребителя на возмещение убытков при ненадлежащем исполнении обязательств продавцом (перевозчиком) и предоставлении услуг. В данной ситуации претензия по возмещению расходов должна быть направлена от имени того, кто совершал оплату этих расходов. Таким образом, претензия по оплате гостиницы и камеры хранения должна быть направлена от автора вопроса, а претензия по оплате такси - от того, кто осуществлял оплату наличными.