Отказ от заказа таблеток для похудения. Доставка бесплатно на следующей неделе при неплатеже. Оформление заказа по телефону.

Как мне отказаться от заказа таблеток для похудения, которые я заказала через интернет и оформила по телефону, если мне сказали, что уже нельзя отказаться, хотя я еще не оплатила и доставка бесплатна на следующей неделе?

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Если вы не уплатили за таблетки от похудения, то вы имеете право отказаться от приобретения товара в любое время до момента передачи вам товара. Право на отказ от приобретения товара распространяется на товары в надлежащем качестве, которые не были в употреблении. Если вы заказывали товар по телефону, то вам могут предоставить информацию о договоре купли-продажи и условиях его исполнения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса может понадобиться документация, подтверждающая факт заказа и условия его выполнения, например:

1) Запись телефонного звонка или подтверждение заказа, полученное на электронную почту; 2) Условия заказа и доставки товара, которые должны были быть описаны на сайте продавца или в инструкции к товару; 3) Законодательная база, регулирующая отношения между продавцом и покупателем в Российской Федерации, например, Федеральный закон "О защите прав потребителей".

На основании вышеперечисленных документов юрист сможет оценить правомерность действий продавца и дать рекомендации по решению данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 459 Гражданского кодекса Российской Федерации "О месте заключения договора", статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отзыв предложения о заключении договора", статья 153 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы