Оформление заказа таблеток для похудения с доставкой почтой и оплатой при получении: права и возможности покупателя.

"Могу ли я отказаться от товара при получении и не производить оплату за таблетки для похудения, которые были заказаны по телефону с доставкой по почте и утверждены мною при оформлении заказа? Была ли дана возможность подтвердить мое согласие на получение товара и был ли заказ записан на звукозапись?"

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Однако, если потребитель не получил достаточно полной или достоверной информации о товаре до его приобретения, срок для отказа увеличивается до 3 месяцев. Следовательно, если Вам предложили товар по телефону, у Вас есть право отказаться от него при получении в течение 7 дней после передачи. Однако, если Вы не получили полную и достоверную информацию о товаре, срок может быть увеличен до 3 месяцев.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Договор купли-продажи, если таковой был заключен между Вами и продавцом, либо согласие на получение товара по почте.

  2. Запись разговора, если такая имеется.

  3. Документы, подтверждающие доставку товара, такие как накладные, квитанции и т.д.

  4. Ваше письменное заявление об отказе от товара.

Отвечая на Ваш вопрос, стоит отметить, что при получении товара Вы можете отказаться от него, если он не соответствует описанию, имеет дефекты или является подделкой. В этом случае Вам не нужно будет производить оплату за товар. Однако, если товар соответствует описанию и имеет надлежащее качество, то Вам необходимо будет произвести оплату в соответствии с условиями договора или соглашения с продавцом. Чтобы избежать недоразумений, рекомендуется тщательно ознакомиться с условиями договора перед его заключением.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы