Развод мошенников: как вернуть деньги за игрушку вместо выживательного набора с доставкой Почтой России и оплатой при получении

Как мне вернуть деньги после того, как я попал на развод мошенников, заказав товар через объявление в ВК и оформив его по договору публичной оферты, который был доставлен почтой России и оплачен при получении наложенным платежом, но вместо премиального набора для выживания мне прислали игрушку, а на посылке указан только адрес и от кого, а не знаю как связаться с продавцом?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Я понимаю, что вы очень расстроены произошедшим и хотите вернуть потраченные деньги. По вашему описанию, мне кажется, что вы стали жертвой мошенников, которые пытаются обмануть людей через интернет. В данном случае, вы можете обратиться в правоохранительные органы Российской Федерации, чтобы заявить об этом случае мошенничества. Кроме того, вы можете проверить сведения о продавце, которые у вас есть: его полное имя и ЕСПП. Если вы сможете найти какую-то информацию о продавце, вы можете подать в суд на основании данной информации, чтобы искать возврат денег. Не забудьте сохранить все документы и записи о вашем заказе и доставке, включая смс и звонки, чтобы использовать их, если вам понадобится подтверждение в суде. Однако, я не могу рекомендовать вам отправлять посылку обратно на тот же адрес без консультации со специалистами. Я рекомендую вам связаться с юридическими услугами для получения консультации и помощи в решении данной проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам следует собрать все документы и материалы, имеющиеся у вас на данный момент. К ним можно отнести: - Ваше заявление о мошенничестве и факт перечисления денежных средств на указанный счёт - Документы, подтверждающие оплату наложенного платежа за полученную посылку - Видео снятое при вскрытии упаковки и обнаружении в ней не соответствующего описанию товара - Все корреспонденции и иные материалы, которые связаны с вашим заказом.

Далее вам следует обратиться в полицию для составления заявления о мошенничестве, при этом полезно предоставить следующую информацию: - Контактный номер мошенников, с которого ведется переписка. - Почтовый адрес, куда была отправлена посылка с не соответствующим товаром - ФИО продавца, имя и реквизиты его организации, если они есть.

Этот список не является полным, и уточнение дополнительной информации возможно, в зависимости от специфики исходного случая. Обратитесь за помощью к юристу или в правозащитную организацию, если у вас возникнут дополнительные вопросы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1053 ГК РФ "Публичная оферта" 307 ГК РФ "Договор купли-продажи" 159.7 УК РФ "Мошенничество"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы