Отказ от заказа Биогард: причины - недоступность по цене, обман и отсутствие обратной связи

Почему я отказался от заказа "Биогард"? Скажем, была ли причина в недоступности продукта по цене? Или причина заключалась в обмане? А может быть, отсутствие обратной связи для сообщения о проблеме было главным фактором?

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы решили отказаться от покупки "Биогард", вы имеете право на это в соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации. В случае недобросовестной рекламы или обмана покупателей, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав. Кроме того, продавец обязан предоставить вам контактную информацию для связи и решения возможных проблем с продуктом, однако если этого не произошло, вы можете использовать другие способы связи, такие как почта или e-mail.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае не требуется каких-либо документов, чтобы отказаться от заказа "Биогард". Однако, если заказ уже был оформлен и оплачен, возможно потребуется написать заявление об отказе от договора поставки с указанием причин отказа. Также, стоит обратить внимание на условия договора, который был заключен при оформлении заказа, возможно там будет указана процедура отказа от товара и последствия отказа. В любом случае, рекомендуется обратиться к продавцу и обсудить вопросы возврата или обмена товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы статьи 432 и 433 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие договор купли-продажи товаров. Также могут быть применимы статьи Закона "О защите прав потребителей". Отсутствие обратной связи со стороны продавца может рассматриваться как нарушение прав потребителя на получение информации о товаре и услуге.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы