Отказ магазина в гарантии при истечении года после покупки: как защитить свои права при производственной гарантии на 2 года
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3837427
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийМагазин не может отказать в гарантии, если с момента покупки прошёл 1 год, а производитель предоставляет гарантию на 2 года. В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', продавец не вправе предъявлять потребителю требования о предъявлении дополнительных документов или ограничивать период гарантийного обслуживания товара короче установленного производителем. При наличии гарантийного талона или иного документа, подтверждающего срок гарантии, потребитель вправе требовать бесплатного ремонта или замены товара в случае его выхода из строя в течение всего гарантийного срока.
Для решения данного вопроса потребуется гарантийный талон или иной документ, подтверждающий срок гарантии
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы