Ошибочная покупка чехла для телефона в Евросети: возврат по Закону о правах потребителя возможен
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3276146
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель может вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не был использован, его товарный вид, потребительские свойства, а также упаковка сохранены. При этом, продавец обязан принять товар и вернуть потребителю деньги в установленные законодательством сроки. Следовательно, в вашем случае, если чехол для телефона был приобретен в магазине Евросеть, и упаковка и товарный вид сохранены, то вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента его приобретения и получить деньги обратно.
Для решения данного вопроса понадобится следующая документация:
- Покупательский чек или кассовый чек, подтверждающий оплату товара.
- Документ, подтверждающий факт покупки, например, чек из магазина, где был куплен товар.
- Документы, подтверждающие право возврата товара, установленные магазином, в том числе сроки и порядок возврата товара.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть чехол обратно и вернуть потраченные на него деньги, если товар не подходит по цвету и при этом не был использован, а также если с момента покупки прошло не более 14 дней. Также важно обратить внимание на условия, установленные магазином, и следовать им при возврате товара.
Статьи, применимые для решения этого вопроса: - статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на обмен товара надлежащего качества; - статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей": сведения о товаре и его продавце, которые должны быть предоставлены покупателю; - статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на отказ от товара в течение 14 дней.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы