Ортопедические стельки: возврат денег при натирании ноги без индивидуальной подгонки

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе вернуть не подошедший товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Таким образом, при условии наличия документа, подтверждающего покупку стелек, оплаченной наличными или безналичными средствами, и сохранения товарного вида стелек, их можно вернуть и получить обратно свои деньги в течение 14 дней. Покупатель не обязан возвратить магазину упаковку стелек, если она была вскрыта при покупке.

Вы можете вернуть ортопедические стельки продавцу, если у вас есть чек и если вы вернете их в течение 14 дней со дня покупки в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». В случае, если продавец отказывается принять их назад, вы можете обратиться в органы государственного надзора и контроля за соблюдением прав потребителей или в суд. Однако, стоит отметить, что вернуть товары должны быть в ненарушенных целостности и сохранностью.

Статьи 25, 26, 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" № 2300-1.