Поиск товара: Акт неремонтопригодности, цены и наличие.

Как мне узнать о неремонтопригодности товара и возмещении его стоимости? Какая сумма товара сейчас имеется в магазине, если я не имею чека? Является ли увеличение цены на товар в магазине законным? Как мне узнать о наличии отсутствующего товара в магазине?

| Иван, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте, исходя из законодательства Российской Федерации, при обмене товара неремонтопригодности на аналогичный товар потребитель имеет право на товар той же марки, модели, артикула (если такой есть в наличии у продавца) или на такой же товар другой марки или модели с соответствующим перерасчетом цены. Если аналогичный товар отсутствует в наличии, потребитель может потребовать возврата уплаченной за товар суммы в размере, установленном договором купли-продажи. Таким образом, запросить сумму, которая сейчас в магазине, а не по чеку, недопустимо, за исключением случая, если договором купли-продажи установлена иная процедура перерасчета цены.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

На основании акта неремонтопригодности товара Вы можете запросить у продавца возмещение убытков, которые Вы понесли из-за некачественного товара. Однако, сумма возмещения должна быть определена на основании договора купли-продажи и соответствующих расчетных документов, таких как чек или кассовый чек.

Если в магазине товара нет в наличии и такая ситуация описана в акте неремонтопригодности, то Вы можете попросить продавца либо предоставить аналогичный товар, либо вернуть Вам потраченные деньги. Однако, сумма возмещения должна соответствовать действительной цене, которую Вы заплатили за товар, а не цене, которая сейчас действует в магазине.

Для решения данного вопроса Вам необходимы: акт неремонтопригодности товара, договор купли-продажи, чек или кассовый чек, а также соответствующие документы, подтверждающие отсутствие товара в наличии в магазине.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей";
  • Статья 13.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие и порядок возникновения обязательства по обмену товаров";
  • Статья 29.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Прекращение обязательства по возмещению ущерба";
  • Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила ответственности продавца за недостатки товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы