Оплата при доставке: клиент купил телефон за 8900 рублей, цена изменилась на 1000 рублей, как вернуть разницу?

Здравствуйте! Если продавец изменил цену товара после совершения сделки, то Вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть разницу в стоимости товара. Однако, для успешного решения данного вопроса необходимо рассмотреть детали договора, подтверждающие Вашу покупку и условия продажи, а также проверить, изменились ли условия продажи до момента, когда Вы отослали заказ. Если Вы считаете, что продавец нарушил Ваши права потребителя, то Вам рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор.

Для решения данного вопроса, рекомендуется обратиться к продавцу и предоставить следующие документы: 1. Заказ на приобретение телефона; 2. Квитанцию на оплату телефона в размере 8900 рублей; 3. Отрывной чек об оплате товара, если имеется; 4. Копию личного кабинета с документами, подтверждающими изменение цены на товар.

После предоставления указанных документов, продавец должен рассмотреть Вашу заявку на возврат разницы в цене и принять решение в соответствии с законодательством Российской Федерации и его обязательствами перед потребителем. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, то можно обратиться в суд за защитой своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:

• Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав от недобросовестных действий продавца.
• Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на требование возмещения убытков, причиненных вследствие нарушения продавцом условий договора купли-продажи.
• Статья 424 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за нарушение условий договора купли-продажи.
• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - право покупателя на требование возврата уплаченной им стоимости товара в случае изменения цены товара в период продажи.