Ломбардный товаровед ошибся при оценке залога: клиент получил меньше денег за более дорогой предмет. Камеры и записи есть, но клиент отказывается вернуть разницу. Проверяем, поможет ли полиция в установлении правды.

Здравствуйте. Если ваш клиент знал изначально, что вы ошиблись и всё равно забрал не тот выкуп, то это может свидетельствовать о его умышленном машеническом обогащении. Для возбуждения уголовного дела вам необходимо обратиться в полицию и предоставить им доступ к записям с камер наблюдения, а также другие доказательства. В данной ситуации, вы можете также обратиться в суд для возврата ущерба, вызванного неправомерными действиями вашего клиента.

Для решения данного вопроса вам следует обратиться к юристу, который представляет интересы ломбарда, так как в данном случае претензии могут быть предъявлены к ломбарду, и возможно, что вы выступаете от имени ломбарда. Возможно, потребуются следующие документы: договор залога, документы, подтверждающие стоимость заложенного имущества, запись общения с клиентом (в том числе дата и время звонков). Однако, без обращения в суд или правоохранительные органы, в данной ситуации разрешение не будет найдено.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество"

Статья 160 УК РФ "Разбой"

Статья 161 УК РФ "Грабеж"

Статья 162 УК РФ "Завладение чужим имуществом без насилия"

Статья 163 УК РФ "Присвоение или растрата"

Статья 164 УК РФ "Кража"

Применение конкретной статьи зависит от обстоятельств дела и доказательств, имеющихся в распоряжении суда или органов правопорядка. Окончательное решение в данной ситуации должно быть принято органами правопорядка.