Оплата диагностики компьютера и утилизация: вопросы и советы

Добрый день! Отвечу на Ваши вопросы:

1) Если вы не забрали свой компьютер в течение месяца, о чем было написано в квитанции, то они могут рассматривать ваш компьютер как заброшенный имущества. В таком случае, имеют право на его утилизацию, однако они должны уведомить вас о такой возможности.

2) Утеряться или возбудить уголовное дело они могут в отношении бригады, выполняющей ремонт вашего компьютера. Если ваших вещей недостаточно для возмещения, они могут обратиться в суд с иском на взыскание этой суммы.

3) Хранение ваших вещей в общей декларации не обязательно, однако если вы хотите помещения предмета в отведенный локер и т.п. то хранение может стоить деньги.

4) Рекомендуется обратиться к ним письменно с заявлением о возмещении вам убытков, связанных с хранением ваших вещей, а также с требованием вернуть вам ваш компьютер. Если эта просьба будет проигнорирована, то возможно потребуется обратиться в суд.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию квитанции или договора между направившей организацией на ремонт и ремонтной организацией, а также привести доказательства того, что на сайте ремонтной организации были указаны иные условия, чем те, которые были оговорены в квитанции. Если возможно, необходимо также иметь доказательства того, что исполнитель нарушил свои обязательства по ремонту или диагностике оборудования. С учетом имеющихся фактов, можно ответить на Ваши вопросы.

1) Ремонтная организация не имеет права утилизировать Ваше оборудование без Вашего согласия, если в договоре или квитанции не было оговорено иное.

2) Ремонтная организация не имеет права удерживать Вашу вещь без Вашего согласия за неоплаченные услуги, если иные условия не были оговорены в квитанции или договоре. Однако, если ремонт был проведен и Ваше оборудование находится у исполнителя, то Вы обязаны оплатить услуги по ремонту.

3) Если Ваше оборудование оставлено у ремонтной организации на хранение, то они имеют право взимать плату за хранение, если это было оговорено в квитанции или договоре. Однако, если в квитанции не было оговорено об оплате хранения, то ремонтная организация не имеет права взимать плату за хранение.

4) Чтобы решить данный вопрос, необходимо обратиться к ремонтной организации и оспорить условия, представленные в квитанции. Необходимо также дать знать, что Вы готовы оплатить услуги по ремонту или диагностике, если это возможно. Если договоренности с ремонтной организацией не удается достичь, рекомендуется обратиться в органы защиты прав потребителей или к юристу для урегулирования спора в судебном порядке.

Статьи, применимые к данному случаю:

1) Статья 861 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) - имущество заказчика не может быть уничтожено без его согласия, за исключением случаев, установленных законом.

2) Статья 323 ГК РФ - в случае невозможности возвращения вещи ее стоимость возмещается.

3) Статья 467 ГК РФ - хранитель не вправе удерживать вещь хозяина, если последний возместил ему все затраты, связанные с хранением вещи.

4) Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - предприятие не вправе навязывать потребителю товар, работы или услуги.

5) Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - потребитель вправе отказаться от товара, работы или услуги до его передачи, а после передачи - в течение семи дней, если товар не был в употреблении.

6) Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - то, что не было оговорено в договоре, должно определяться на основании норм, установленных законом либо употребляемых на практике в сфере оказания соответствующих услуг.

Рекомендуется обратиться к адвокату или юристу для подробной консультации и разрешения данной ситуации в соответствии с действующим законодательством РФ.