Отказ от ремонта компьютера: как избежать оплаты диагностики в офисе

Согласно статье 702 Гражданского кодекса РФ, заказчик может отказаться от исполнения договора до его исполнения, если это предусмотрено договором или законом. Поэтому отказ от ремонта 19.03 допускается, если это не противоречит условиям договора на ремонт компьютера.

Что касается оплаты за диагностику, то ее условия определяются договором на оказание услуг ремонта компьютера. Если в договоре есть условия об оплате диагностики, то она должна быть оплачена. Если же в договоре таких условий нет, то оплата за диагностику не обязательна.

В случае незаконного задержания компьютера, вы можете обратиться в полицию или суд, чтобы защитить свои права как потребителя услуг.

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на ремонт компьютера, который был заключен 18.03 в 21:30.

2. Документ об отказе от ремонта, который был подписан 19.03.

3. Квитанция об оплате за диагностику.

4. Письменное объяснение офиса, почему они не готовы отдать компьютер до оплаты 2780 за диагностику.

С учетом этих документов юрист сможет оценить ситуацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий договора и действующего законодательства, а также от способа оплаты работ/услуг и условий выдачи готовой продукции. Ниже приведены основные статьи, которые можно использовать для анализа данной ситуации:

• Статья 421 ГК РФ "Порядок исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг".
• Статья 482 ГК РФ "Порядок возмещения расходов, понесенных исполнителем по договору возмездного оказания услуг".
• Статья 610 ГК РФ "Правила хранения имущества".
• Статья 781 ГК РФ "Право собственника на вещь".
• Статья 807 ГК РФ "Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества".
• Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" (права потребителей при обращении за ремонтом и обслуживанием техники).
• Статьи 14.5, 16.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о защите прав потребителя в случае недобросовестной деятельности продавцов и предоставляющих услуг исполнителей).

Ответ является общим и не является консультацией юриста в отношении конкретной ситуации. Для получения консультации по своей ситуации рекомендуется обратиться к юристу.