Ремонт компьютера в офисе: обещанная стоимость после диагностики не совпала с окончательной, обнаружены ошибки после доставки домой

В данной ситуации следует обратить внимание на следующие моменты:

1. Реклама, предлагающая услуги мастера по ремонту компьютеров, должна содержать достоверную информацию о стоимости услуг и порядке оплаты.

2. Поскольку мастер не уведомил заказчика о стоимости предстоящего ремонта до начала работ, возможно, что была нарушена правовая норма о предоставлении правдивой информации.

3. Покупатель должен был бы получить квитанцию в следствие произведенной работы и оплаты. Данная квитанция может являться важным доказательством при решении спора в будущем.

4. Если компьютер не был отремонтирован качественно, заказчик по закону может требовать повторного ремонта или отказаться от услуги и потребовать возврат средств.

По итогам, в данной ситуации рекомендуется обратиться в компанию еще раз, используя предоставленную гарантию на ремонт, для выполнения дополнительных работ и улучшения качества продукта. В случае, если компания откажется от сотрудничества, возможно, потребуется обратиться в судебный орган для решения спора.

Для решения данного вопроса потребуется следующее:

1. Квитанция об оплате ремонта компьютера, которую вы подписали и которая подтверждает согласие с выполенной работой и суммой оплаты.

2. Доказательства некачественного ремонта, такие как описания неполадок и ошибок, которые появились после ремонта компьютера.

3. Копии объявлений или рекламных материалов компании, которые содержали информацию о гарантии качества выполненных работ, стоимости и сроках.

4. Важно также иметь свидетельства свидетелей, которые могли бы подтвердить факт некачественного выполнения ремонта, если есть такие свидетельства.

Исходя из имеющихся фактов и доказательств, вы можете обратиться в суд или в организацию, защищающую права потребителей, для защиты своих прав. В данном случае, вы могли бы потребовать возврата денег или повторного ремонта компьютера без дополнительной оплаты. В каждом случае потребуются свои свидетельства и доказательства в поддержку вашего запроса.

Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.