Оплаченная мебель: проблемы с доставкой и возвратом комплекта
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2663963
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае поставки товара ненадлежащего качества или не соответствующего договору, покупатель вправе отказаться от данного товара и потребовать возврата уплаченной за него суммы денег.
В данном случае, покупатель может отказаться от купленной мебели, так как продавец не выполнил свою часть договора, не привез диван в указанный срок, при этом покупатель ожидал приобрести комплект мебели.
Кроме того, поскольку договора нет, действуют общие правила гражданского законодательства Российской Федерации, и покупатель может требовать возврата полной стоимости мебели, которую он оплатил, включая стулья.
Следует обратить внимание на сроки и порядок возврата денежных средств, который определяется законодательством или условиями продавца, указанными в кассовом чеке.
Для решения данного вопроса необходимо установить, было ли заключено соглашение между продавцом и покупателем на покупку конкретной мебели. Если было заключено соглашение, то не имеет значения отсутствие договора, а значимость будет иметь кассовый чек, который подтверждает факт оплаты товара.
Если мебель не соответствует описанию, то покупатель вправе потребовать от продавца замены мебели на аналогичную или расторжения договора и возврата денежных средств, которые были оплачены за товар. Если же время доставки и условия принятия товара были указаны в соглашении, то покупатель может запросить у продавца возмещение ущерба в виде штрафных санкций или обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств.
Вышеуказанные действия, право на которые имеет покупатель, соответствуют законодательству Российской Федерации. Покупатель также может обратиться за консультацией к специалисту по правовым вопросам.
Статьи, применимые к данной ситуации, являются частью гражданского законодательства Российской Федерации:
Статья 505 ГК РФ "Договор купли-продажи" (в случае, если бы договор был заключен);
Статья 497 ГК РФ "Способы обеспечения исполнения обязательств" (виды гарантий, в том числе задатков);
Статья 450 ГК РФ "Правовые последствия нарушения обязательств" (случаи полного или частичного неисполнения обязательств);
Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" (права потребителя на качественное и своевременное исполнение обязательств);
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества);
Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества).
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы