Право на возврат денег за мебель: оплаченная предоплата и возможность вернуться по закону

Я заказал мебель и уже внес предоплату. Но вдруг я передумал и хочу вернуть деньги. Имею ли я право на возврат денег?

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, если у клиента не было возможности ознакомиться с мебелью перед ее изготовлением, он вправе отказаться от заказа и потребовать возврата предоплаты. В случае, если клиент уже ознакомился с готовой продукцией, то право на возврат предоплаты возможно оспорить. Однако, в каждом конкретном случае следует учитывать условия договора между продавцом и покупателем, а также применимые нормы законодательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора между клиентом и компанией-изготовителем мебели. Если в договоре было указано, что предоплата не возвращается в случае отмены заказа со стороны клиента, то клиент не имеет права на возврат предоплаты. Однако, если условия договора не были четко определены по этому вопросу, то возвращение предоплаты должно осуществляться в соответствии с действующим законодательством. К примеру, в соответствии с статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", граждане вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в течение 14 дней со дня, когда они получили товар (если товар был получен), либо со дня заключения договора (если товар не был получен). В случае если возврат предоплаты не производится на основании законных оснований, необходимо составить претензию и обратиться в суд. В данном случае, для конкретного ответа на вопрос необходимо ознакомиться с договором и наличием конкретных условий в нем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 454 и 485 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы