Онлайн-заказ пиццы с бесплатной доставкой при минимальной сумме заказа 1500 рублей | Информация о праве на апелляцию
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2998055
Ответы юристов (1)
Законодательство Российской Федерации требует, чтобы условия предложения были ясно и однозначно сформулированы, однако, если на сайте, на который ведет ссылка в смс, указано, что заказ должен быть на 1500 рублей минимум, то это может рассматриваться как условие предложения. Поэтому, если вы хотите апеллировать, вам может потребоваться доказать, что условия не были ясно и однозначно указаны в смс, но это может быть сложно сделать. В любом случае, перед заказом следует внимательно изучать условия предложения, чтобы избежать недоразумений и неприятностей.
Для решения данного вопроса необходимо следующие документы:
- Копия СМС-сообщения, которое было получено и на котором указывается, что при заказе онлайн пицца в подарок.
- Документы, подтверждающие условия предоставления подарка и минимальный заказ (например, на сайте компании или на полученном вместе со СМС-сообщением промокоде).
- Копия заказа с указанием его стоимости и деталей (суммы заказа, заказанных товаров, времени и способа заказа).
Если в тексте СМС-сообщения нет упоминания о необходимости минимального заказа на сумму 1500 рублей, то можно обратиться в компанию с требованием предоставить бесплатную пиццу в соответствии с условиями, указанными в сообщении. Если компания отказывается выполнять свои обязательства, то можно обратиться в защиту своих прав к суду. В этом случае будут также необходимы все вышеперечисленные документы.
Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации - о несоответствии услуги, предоставленной потребителю, условиям договора (в том числе и рекламному обещанию).
Статья 429 Гражданского кодекса Российской Федерации - о недостатках товара (в данном случае - услуги), выявленных после передачи его потребителю.
Также могут быть применимы статьи Закона РФ "О рекламе", регулирующие информацию, содержащуюся в рекламе, и требования к содержанию рекламных обещаний.
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы